Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ее рабочие дни часто омрачают встречи с местными маргиналами и людьми со странностями. Недавно она потеряла отца, и эта утрата все еще причиняет боль. Собственная жизнь кажется ей серой и лишенной смысла.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их общение постепенно перерастает во взаимную симпатию, даруя Мириам проблеск надежды. Однако едва в ее сердце поселилось тепло, как начали приходить тревожные анонимные письма. Незнакомец угрожает ей, и от этого становится по-настоящему страшно.
