Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, куда ходит её дочь Юйтун. Девочка молчалива, и это стало причиной жестоких насмешек со стороны четырёх старшеклассниц. Одна из них — дочь самой директрисы. Внезапно трое обидчиц пропадают. Четвёртая, дочь начальницы, падает во время репетиции в зале — её тело обрушивается со свода потолка.
Вслед за этим исчезает и Юйтун. Отчаянная мать бросается на поиски. Расследование приводит её к шокирующей правде: девочку похитил их странный сосед. Он недавно появился и устроился в ту же школу подсобным рабочим.
